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Häufig gestellte Fragen
 

Details zum Faxmailing / E-Mail to Fax

 
1. Diese Dinge bringen Sie mit:
  • Ihr original Faxdokument im Format...
  • Die Faxnummern Ihrer Kunden und / oder Geschäftspartner im Format...
    Bei personalisierten Faxmailings zusätzlich zu den Faxnummern die kompletten Adressen Ihrer Kunden und / oder Geschäftspartner ggf. mit Ansprechpartner. Bei personalisierten Faxmailings mit zusätzlichen variablen Textfeldern benötigen wir neben den kompletten Adressen auch alle variablen Textfelder.
2. Abrechnung:
Abgerechnet wird nach festen Seitenpreisen. Berechnet werden grundsätzlich nur die erfolgreich versandten Telefaxe. Bein Faxmailing richtet sich Preisstaffel dabei nach der Anzahl der erfolgreich versandten Seiten.
Als Basis für die Übertragung einer Seite DIN A4 werden "normale Bedingungen" (Schwärzungsgrad, Auflösung, etc.) angesetzt, d.h. eine Übertragungsgeschwindigkeit von mindestens 9600 bps. Dies entspricht einer Übertragungszeit von ca. 60 Sekunden pro Seite DIN A4. Benötigt eine Faxseite mehr als 60 Sekunden zur Übertragung, wird die überschreitende Zeit (bis 120 Sekunden, bis 180 Sekunden usw.) wie eine weitere Faxseite zusätzlich berechnet. AUSNAHME: Für die 1.Seite legen wir 70 Sekunden zugrunde.

3. Preise:
Alle Preise sind Verarbeitungspreise in EURO inkl. innerdeutschem Faxversand Ihres ein- oder mehrseitigen Telefaxes zum jeweiligen Tarif zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer bei frei Haus angeliefertem bzw. zugesandtem Material (vgl. Punkt 1).

4. Faxversandbedingungen:
Bei Tarif Sunshine-Express erfolgt der Faxversand zwischen 7:00 Uhr morgens und 19:00 Uhr abends, bei Tarif Over-Night zwischen 19:00 Uhr abends und 7:00 Uhr morgens.
Mit Zusatztarif Resend erfolgt eine Wiederholung aller tags bzw. nachts zuvor nicht übertragbaren Faxe am nächsten Tag.
Mit Zusatztarif Full-Delivery (nur möglich in Verbindung mit Tarif Sunshine-Express Resend oder Over-Night Resend) werden alle trotz Wiederholung nicht übertragbaren Faxe per Briefpost versandt.
Gemeinschaftswerbung mehrerer Firmen ist NICHT zulässig.

5. Sendeprotokoll:
Nach dem Versand Ihrer Telefaxe erhalten Sie ein kostenloses Sendeprotokoll als Datei im Format EXCEL oder dBASE (auf Wunsch und gegen Aufpreis auch als gedruckte Liste) mit Aufstellung der Faxnummern aller Faxempfänger, deren Kennung, dem jeweiligen Übertragungsstatus, der Übertragungszeit und dem Übertragungshinweis per E-Mail zugesandt. Gegen Aufpreis erhalten Sie auch Ihre Originaldaten mit zugeordnetem Faxprotokoll zurück gesandt.

6. Die Zulässigkeit von Faxmailings:
Nach der derzeit geltenden Rechtsprechnung sind Werbefaxe immer dann zulässig, wenn sie sich an Empfänger richten, zu denen bereits eine geschäftliche Beziehung besteht bzw. bei denen ein ernsthaftes Interesse an den Faxangeboten vermutet werden kann. Dazu zählen alle Lieferanten, alle Kunden und auch alle Interessenten, sofern das Interesse nicht zu viele Jahre zurück liegt. Lediglich unaufgeforderte Faxwerbung an sogenannte »Kaltadressen« zur Gewinnung neuer Kunden ist nicht zulässig.




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